FAQs & Hinweise

Für einen reibungslosen Ablauf unseres POPUP AUTOKINO MÜNCHENS bitten wir darum, die folgenden Hinweise und häufig gestellten Fragen durchzulesen:

 

TICKETS

  • Tickets können nur online erworben werden, es gibt vorläufig keine Abendkasse. Bei Problemen/Fragen zum Ticketkauf einfach per Email oder telefonisch melden.

  • Es gibt verschiedene Ticketkategorien, die je nach Besetzung der Autos gebucht werden. Außerdem gibt es Tickets inkl. Menü. Diese Specials (Datenight & Flotter Dreier) beinhalten pro Person 1x Popcorn und 1x Getränk nach Wahl. Hunde, solange sie im Auto bleiben, kosten nichts. Für Kinder und Jugendliche ist das Jugendschutzgesetz zu beachten.

  • Tickets werden kontaktlos durch die Scheibe entwertet. Dafür bitte das Handydisplay auf maximale Helligkeit einstellen, oder das ausgedruckte Ticket gegen die Scheibe halten.

  • Die Altersfreigabe/Altersbeschränkung der Filme (FSK) muss beachtet werden. Kinder dürfen an den Vorführungen teilnehmen, wenn sie minderstens in Begleitung eines Elternteils, oder einer erziehungsberechtigten Person sind.

 

SNACKS / GETRÄNKE / FOOD

  • Wir haben endlich Popcorn, Snacks und eine Getränkeauswahl für Euch!!!
  • Popcorn (süß & salzig) gibt es in zwei Größen bei uns.
  • Bei den Getränken können wir euch mit Wasser, Apfel- und Rhababer-Schorle, sowie Mischmasch und Fritz-Kola versorgen. Für Beifahrer*innen gibt es auch Weißweinschorle, POPUP Beer, naturtrübes Radler und Helles!
  • Für den großen Hunger haben die Kolleg*innen vom Sausalitos ein paar typische Leckerein und Cocktails (auch alkoholfrei) für euch.

 

ABLAUF

  • Einlass ist 60 Minuten vor Vorstellungsbeginn.
  • Von Mo-Do reicht ein Erscheinen 30-45 Minuten vor Filmstart.
  • Bei besonderen Veranstaltungen wie z.B. das Filmfest München PopUp, raten wir 60 Minuten früher zu erscheinen.
  • Es können Wartezeiten beim Einlass entstehen. Wir bitten um Verständnis und um Mithilfe beim ordentlichen Parken :)
  • Auch müssen wir große Fahrzeuge (SUVs, VW-Busse, etc.) an die Seiten und nach hinten einordnen, damit alle ein schönes Kinoerlebnis haben.
  • Die genaue Platzierung der Autos erfolgt durch unser Personal vor Ort. Deren Anweisungen ist dringend Folge zu leisten.
  • Die Vorstellungen finden auf einer Kies-Parkfläche statt. Für mögliche Schäden durch örtliche Gegebenheiten wird keine Haftung seitens des Veranstalters übernommen. Vorsichtig, langsam und umsichtig fahren ist hierfür notwendig.
  • Sobald die finale Parkposition erreicht wurde, bitte Motor und Licht abschalten und das Autoradio auf die UKW Frequenz 91,9 einstellen.

 

SONSTIGES

  • Bitte keinen Müll aus dem Auto werfen bzw. am Veranstaltungsort hinterlassen.
  • Wir zeigen alle Filme in deutscher Sprache (außer mit Hinweis "OmU" = Originalton mit Untertitel oder "OV" = Originalton).
  • Bitte vor, während und nach der Filmvorstellung nicht hupen!
  • Bei technischen Problemen (Batterie leer, Autoradio kaputt) mit Lichthupe auf sich aufmerksam machen.
  • Nächte können immer noch sehr kalt werden. Wir empfehlen euch entsprechende Kleidung und ggf Decken mitzunehmen.

 

 

FAQs

Gibt es eine Regelung für die Nutzung der Toiletten?

Ja. Auf dem Weg zur Toilette ist darauf zu achten, keine anderen Menschen zu kreuzen. Wegweiser schildern einen getrennten Hin- und Rückweg deutlich aus. Wenn es zu Schlangenbildung vor den Toiletten kommt, ist der gesetzlich vorgeschriebene Mindestabstand von 1,5m einzuhalten. Die Toilettenräume sind immer nur von 1 Person gleichzeitig zu betreten. Wir haben Security. Also Obacht und notfalls a bissal Zammzwicken!

 

Wo befinden sich die Toiletten?

Die Toiletten befinden sich festinstalliert an der Außenseite des Hauptgebäudes (Zenith) vor dem Parkplatz. Beim Ankommen sehen Sie diese zu Ihrer Linken. Der Weg von Ihrer Kino-Parkposition zu den Toiletten ist zwar gut, um sich noch mal die Füße zu vertreten, allerdings können Sie auch vor der Einfahrt halten, die Toilette benutzen und dann zu uns auf den Parkplatz einbiegen.

 

Darf ich Freunde und Bekannte mit ins Auto nehmen?

Ja. Hier gelten die gesetzlichen Regeln. Aktuell sind in Bayern maximal 10 Kontakte aus fremden Haushalten erlaubt.

 

Darf ich das Fahrzeug verlassen?

Das Verlassen des PKWs ist erlaubt um zur Bar und zu den Toiletten zu gehen. Bitte den gesetzlich vorgeschriebenen Mindestabstand von 1,5m auch beim Aussteigen beachten. Die PKW werden dementsprechend eingewiesen, aber Vorsicht und Mithilfe ist trotzdem erwünscht.

 

Wie lange vorher muss ich da sein?

Es wird empfohlen etwa 45-60 Minuten vor Beginn der Vorstellung einzutreffen. Wir haben Musik auf unserer Frequenz vorbereitet, die euch auf einen richtig schönen Filmabend einstimmt und euch erwartet auch die ein oder andere Überraschung bevor die Vorführung beginnt. Unter der Woche reicht ein Vorlauf von 30 Minuten. Bei besonderen Veranstaltungen empfehlen wir Wochentag-unabhängig 60 Minuten.

 

Wie funktioniert das mit der Tonübertragung?

Die Tonübertragung läuft über eine UKW-Frequenz des Autoradios. Unter FM 91,9 hört ihr synchron die Audiospur zum Bild auf der Leinwand. Wenn dein Autoradio kaputt ist, können wir ein Ersatzgerät zu Verfügung stellen. Bitte vor Filmstart testen und ggf per Lichthupe auf sich aufmerksam machen.

 

Wie viele Personen dürfen in ein Auto?

Wir verkaufen generell Tickets für max. 4 Personen pro Auto. Von der Rückbank kann je nach Autotyp die Sicht auf die Leinwand eingeschränkt sein. Je weiter hinten Sie stehen, desto besser ist der Blickwinkel für die Rückbank. Bei Fragen oder einer 5ten Person im Auto melden Sie sich gerne direkt bei uns (veronika@juniqueproductions.com).

 

Das Ticket wurde verloren oder kam nicht an?

Prüfe deinen SPAM-Ordner. Sollte die Email mit den Tickets nicht zu finden sein, bitte bei support@kinoheld.de / +49 (0)3871 211 4040 melden.

 

Kann ich mein Ticket umtauschen oder stornieren?

Leider nein. Aber Tickets dürfen weitergegeben werden.

 

Darf ich im Auto rauchen?

Ja, aber achten Sie bitte auf Ihre Mitmenschen. Aber wenn Kinder im Auto anwesend sind, ist rauchen verboten.

 

Gibt es eine freie Platzwahl?

Nein. Der Platz wird vom Personal zugewiesen.

 

Was ist mit SUVs, Bussen, Vans usw.?

Um möglichst allen Besucher*innen einen guten Blick auf die Leinwand gewähren zu können, bitten wir um Verständnis, dass höhere Fahrzeuge nicht ganz vorne platziert werden können.

 

Gibt es extra Parkplätze für Menschen mit Behinderung?

Nein, aber die Sicht auf die Leinwand ist von allen Plätzen etwa gleich gut. Falls Zugang zu einer barrierefreien, behindertengerchten Toilette notwendig ist, kann unser Personal weiterhelfen. Der Weg zu den Toiletten kann je nach Parkposition weit sein. Bitte Bescheid geben, wenn darauf geachtet werden muss, damit eine gute Parkposition ermöglicht wird.

 

Was passiert, wenn meine Batterie zu schwach geworden ist?

Wir haben ein Starterkit vor Ort und helfen vor der Abfahrt natürlich gerne aus.

 

Was passiert, wenn eine Vorstellung abgesagt oder abgebrochen werden muss?

Wir sind eine Outdoor-Veranstaltung, deshalb kann es dazu kommen, dass wir einzelne Veranstaltungen zur Sicherheit alle Beteiligten absagen oder abbrechen müssen. In diesem Fall kontaktieren wir alle Ticketkäufer*innen und finden einen Ersatztermin.

 

Was passiert bei schlechtem Wetter?

Die Vorstellungen finden immer statt. Nur bei starkem Regen, Wind oder Sturm wird die Veranstaltung abgesagt und die Ticketinhaber*innen informiert.

 

Darf ich eigene Speisen und Getränke mitbringen?

Nein, das ist jetzt nicht mehr erlaubt. Wir sind dringend auf die Einnahmen von Snack- und Getränkeverkauf angewiesen. Das kulinarische Angebot wird außerdem stetig erweitert, sodass kaum Wünsche übrig bleiben werden! Unterstützen Sie uns und unser Projekt über diesen Weg - Vielen herzlichen Dank!

 

Befindet sich das Pop-Up Autokino München in der Umweltzone?

Nein. Wir liegen außerhalb der Umweltzone.